In data de 25 mai 2018 a intrat in vigoare Regulamentul General privind Protectia Datelor (UE) 2016/679 (GDPR). GDPR, o reglementare unica, direct aplicabila in toate statele membre ale Uniunii Europene, aceasta inlocuind DIRECTIVA 95/46/CE si, PREVEDERILE LEGII NR. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu referire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora.

Respectam cu strictete confidentialitatea datelor clientilor nostri si nu transmitem aceste date personale catre terti, le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost colectate in formularul de creare cont client (efectuarea comenzii) si eventual transmiterea unor informari asupra produselor noastre, status livrare comanda.

Crearea unui cont de client pe site-ul nostru sau plasarea unei comenzi online se face numai de catre clientii care isi exprima aceasta optiune.

NU ÎNCURAJAM SPAM-ul, nu furnizam datele personale colectate unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de date personale (email, nr. telefon, adresa, nume si prenume, etc.) obtinute prin intermediul acestui site si nu le divulgam altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

Scopul colectarii datelor cu caracter personal este strict de a opera, a livra comenzile efectuate de catre client pe website-ul nostru.

TIPURILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL ALE CLIENTILOR CARE URMEAZA SA FIE PRELUCRATE PRIN COLECTAREA LOR PE ACEST SITE SUNT: 

  • Nume si prenume
  • Telefon
  • Adresa de e-mail
  • Adresa de facturare
  • Adresa de livrare
  • Numele si prenumele persoanei care primeste coletul
  • Telefonul persoanei care primeste coletul

SCOPUL PRELUCRARII DATELE TALE

BRIGHTVIEW SRL a obtinut datele tale personale fie direct de la tine pentru ca ai interactionat cu noi telefonic pentru o comanda telefonica, ai achizitionat unul din produsele vandute de noi pe acest website sau ne-ati solicitat o oferta pe email.

Utilizam aceste date pentru realizarea urmatoarelor interese legitime ale noastre:

  • Oferirea de servicii asociate (garantie, revizii, etc) in cazul produselor de folosinta indelungata;
  • Emiterea facturilor si livrarea comenzilor efectuate pe acest website
  • Contactarea ta in vederea verificarii corectitudinii comenzilor plasate pe site-ul nostru
  • Corespondenta ulterioara crearii contului client sau plasarii unei comenzi
  • Expedierea produselor comandate
  • Prestarea unor servicii comandate – crearea de statistici interne in cazul in care clientii plaseaza mai multe comenzi
  • Emiterea de documente nefiscale si fiscale (facturi proforme, certificate de garantie, facturi fiscale etc.)
  • Contactarea ta de catre terti in vederea livrarii unor comenzi, prestarea unor servicii comandate.

 

PERIOADA DE PRELUCRAREA A DATELOR TALE?

msm-shop.ro va tine datele tale personale, doar o perioada rezonabila (datele nu vor fi pastrate mai mult decat este necesar si legal conform scopului pentru care au fost colectate) chiar daca clientul nu mai efectueaza cumparaturi pe site-ul nostru.

 

ACORD STOCARE SI PRELUCRARE

Prin crearea unui cont de client sau plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, clientul isi da acordul expres si neechivoc ca datele sale cu caracter personal solicitate in formularul de creare cont: nume si prenume, telefon, adresa de facturare, adresa de livrare, nume si prenumele persoanei care primeste coletul, telefonul persoanei care primeste coletul sau plasare comanda sa fie stocate si prelucrate firma noastra.

 

TERTI CARE AU ACCES LA DATELE TALE

BRIGHTVIEW SRL nu vinde, nu transfera, nu dezvaluie si nu permite accesul la datale tale cu caracter personal unor terti care nu au legatura cu activitatea sa.

Pentru interactiunea ta, BRIGHTVIEW SRL poate dezvalui datele tale cu caracter personal furnizorilor sai de servicii, respectiv:

  • companii de transport sau curierat colaboratoare cu noi;
  • furnizori de servicii IT ce asista compania noastra pentru functionarea si intretinerea sistemelor si site-ului nostru
  • firmei de contabilitate a BRIGHTVIEW SRL

In toate cazurile mentionate mai sus dezvaluirea datelor tale cu caracter personal este realizata in baza unui contract incheiat cu destinatarii datelor, prin care acestia se obliga sa utilizeze datele exclusiv in scopul in care le-au fost incredintate, sa respecte obligatia de confidentialitate si sa se asigurare de securitatea datelor, precum si sa respecte toate prevederile legislatiei in vigoare cu privire la protectia datelor cu caracter personal.

De asemenea, putem dezvalui datele tale cu caracter personal unor autoritati publice (Parchet, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului), in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate de acestea.

STERGEREA DATELOR

Puteti oricand sa solicitati stergerea datelor personale, folosind optiunea de STERGERE DATE din contul client sau trimitandu-ne un e-mail la adresa contact@msm-shop.ro.

Datele personale colectate sunt confidentiale, firma noastra asigurand protectia impotriva prelucrarii neautorizate sau ilegale si impotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorarii accidentale, prin luarea de masuri tehnice sau organizatorice corespunzatoare.

Datele personale vor fi prelucrate doar de catre persoane autorizate si nu vor fi facute publice niciunei terte parti fara acordul tau.

DREPTURILE PE CARE LE AVETI SI CUM LE PUTETI EXERCITA

GDPR in vigoare va asigura drepturile mentionate mai jos, pe care le puteti exercita in mod gratuit:

  • Sa te opui prelucrarii datelor tale, pentru motive intemeiate si legitime ce tin de situatia ta particulara. In cazul prelucrarilor in scop de marketing direct, te poti opune oricand in mod gratuit si fara justificare;
  • Sa fii informat/a, o data pe an, daca BRIGHTVIEW SRL iti prelucreaza sau nu datele personale si care sunt acestea;
  • Sa soliciti corectarea datelor transmise, in cazul in care acestea sunt incorecte sau incomplete;
  • Sa soliciti stergerea datelor tale, cu exceptia situatiei in care legea interzice stergerea.
  • Puteti exercita drepturile mentionate mai sus prin transmiterea unui e-mail la adresa contact@msm-shop.ro.

CONFIDENTIALITATEA DATELOR PRELUCRATE DE NOI

Atunci cand prelucram datele tale, utilizam masuri tehnice care sa asigure confidentialitatea, disponibilitatea si corectitudinea lor.

Cu toate acestea, niciun sistem de securitate a informatiilor nu este infailibil. De aceea lucram in mod continuu pentru a asigura pastrarea masurilor noastre de securitate la cel mai inalt nivel si ne angajam sa va informam la timp in cazul oricaror incidente de securitate ce ar putea sa prezinte un risc semnificativ pentru drepturile tale.

Acest site folosește cookie-uri. Continuarea navigării reprezintă acceptul dvs. pentru această folosință. Pentru mai multe detalii privind gestionarea preferințelor privind cookie-uri, vedeți Politica de utillizare cookie-uri VEZI DETALII

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close